Coordinación
“Coordinar es establecer la armonía entre todos los actos de una empresa de manera de facilitar su funcionamiento y procurar el buen éxito.
Es dar al organismo material y social de cada función las proporciones convenientes para que ésta pueda cumplir su misión en forma segura y económica.”
Es dar al organismo material y social de cada función las proporciones convenientes para que ésta pueda cumplir su misión en forma segura y económica.”
“COORDINACIÓN, ESENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN. Algunas Autoridades consideran que la coordinación es en sí misma una función específica de la administración. Sin embargo, es mejor concebirla como la esencia de la administración, para el logro de la armonía de los esfuerzos individuales a favor del cumplimiento de las metas grupales. Cada una de las funciones administrativas es un ejercicio en pro de la coordinación.....Incluso en el caso de una iglesia o fraternidad, los individuos suelen interpretar intereses similares de diferente manera, de modo que sus esfuerzos en beneficio del cumplimiento de metas mutuas no se combinan automáticamente con los esfuerzos de los demás. Así, es tarea básica de los administradores, conciliar las diferencias de enfoques, ritmos, esfuerzos o intereses y armonizar las metas individuales a fin de que contribuyan a las organizaciones
¿Debemos o no estudiar específicamente la Coordinación?
“Para que reine la armonía entre las diversas partes del organismo material o social....se necesita no solamente un buen programa y una buena organización, sino también una coordinación realizada en todo momento.”
Henri Fayol
Henri Fayol
Fayol, el Enfoque de Sistemas y la Calidad Total
Enfoque de Sistemas
En toda su obra, como hemos visto, el ingeniero francés nos va descubriendo un interesante enfoque de la Administración que coincide muchas veces con los más modernos conceptos y modelos.
Precisamente, con estos pensamientos de Fayol respecto a la coordinación, estamos introduciéndonos en el actual concepto de la organización o empresa visualizada como un sistema, según el cual todas las partes componentes de las organizaciones están íntimamente interrelacionadas y que a través de una armoniosa interacción se logra por resultado la sinergia, o sea que, de dicha coordinación, surgirá un beneficio adicional, y multiplicador de los resultados en beneficio de la empresa, el cual no habría existido si cada uno de los elementos componentes del sistema funcionara en forma -más o menos- aislada del resto del conjunto. Otro aspecto importante del concepto de sistema, es –entre otros ya enunciados por el ingeniero francés- el que refiere a la retroalimentación, que este autor denominaba impresiones de retorno; la cual siempre debe existir para mantener la estabilidad del sistema e incluso su propia supervivencia como tal.
En toda su obra, como hemos visto, el ingeniero francés nos va descubriendo un interesante enfoque de la Administración que coincide muchas veces con los más modernos conceptos y modelos.
Precisamente, con estos pensamientos de Fayol respecto a la coordinación, estamos introduciéndonos en el actual concepto de la organización o empresa visualizada como un sistema, según el cual todas las partes componentes de las organizaciones están íntimamente interrelacionadas y que a través de una armoniosa interacción se logra por resultado la sinergia, o sea que, de dicha coordinación, surgirá un beneficio adicional, y multiplicador de los resultados en beneficio de la empresa, el cual no habría existido si cada uno de los elementos componentes del sistema funcionara en forma -más o menos- aislada del resto del conjunto. Otro aspecto importante del concepto de sistema, es –entre otros ya enunciados por el ingeniero francés- el que refiere a la retroalimentación, que este autor denominaba impresiones de retorno; la cual siempre debe existir para mantener la estabilidad del sistema e incluso su propia supervivencia como tal.
La Calidad Total
“La Calidad Total es una forma de Administración o gestión de las organizaciones basada en detectar y satisfacer plenamente las necesidades de los clientes o usuarios actuales y potenciales, a través de una mejora contínua y permanente de los productos o servicios, para cuyo logro se recurre a la participación y el aporte de todo el personal.